Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Stand: 11. September 2026

Hier erklären wir, welche Personendaten wir bearbeiten, wenn du unseren Shop mirakelita.com besuchst, bei uns einkaufst, unseren Newsletter abonnierst oder uns kontaktierst. Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) und der UK GDPR.

1. Verantwortliche

Estevao Sales, Einzelunternehmen von Rakel Estevao, Altmannsteinstrasse 5, 8181 Höri, Schweiz (nachfolgend „mirakelita“ oder „wir“)
E-Mail: support@mirakelita.com
Telefon: +41 79 906 80 17

Bei Fragen zum Datenschutz oder wenn du deine Rechte ausüben möchtest, schreib uns an support@mirakelita.com.

2. Welche Daten wir bearbeiten und wofür

Besuch des Shops. Wenn du unseren Shop aufrufst, bearbeitet unsere Shop-Plattform Shopify technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, besuchte Seiten, Browser, Gerät und ungefähren Standort. Diese Daten brauchen wir, um den Shop sicher und stabil bereitzustellen und Missbrauch zu verhindern.

Bestellung. Wenn du bei uns kaufst, bearbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen, deine Rechnungsadresse, falls du sie angibst deine Telefonnummer, die gewählte Zahlungsart, deine Bestelldaten (Produkt, Sprachversion, Preis, Zeitpunkt) sowie den Zeitpunkt deiner Zustimmung zum Beginn der Lieferung vor Ablauf der Widerrufsfrist. Diese Daten brauchen wir, um den Kaufvertrag zu erfüllen, dir das E-Book per E-Mail zu liefern, die Zahlung abzuwickeln und unsere gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zu erfüllen. Deine vollständigen Kartendaten erhalten wir nicht; sie werden direkt vom Zahlungsanbieter bearbeitet.

Kundenkonto. Wenn du ein Kundenkonto nutzt, bearbeiten wir deine E-Mail-Adresse und deine Bestellungen, damit du dich anmelden und deine Bestellungen einsehen kannst.

Kontakt. Wenn du uns per E-Mail oder über das Kontaktformular schreibst, bearbeiten wir deine Angaben und den Inhalt deiner Nachricht, um deine Anfrage zu beantworten.

Newsletter. Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, bearbeiten wir deine E-Mail-Adresse, um dir Neuigkeiten zu unseren Produkten zu senden. Den Newsletter senden wir nur mit deiner Einwilligung. Du kannst ihn jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen. Wir werten aus, ob unsere Newsletter geöffnet und Links darin angeklickt werden, um sie zu verbessern.

Gesundheitsbezug. Unsere E-Books behandeln Themen wie Periodenschmerzen und Endometriose. Schon ein Kauf kann deshalb etwas über deine Gesundheit verraten, und in Nachrichten an uns erzählst du vielleicht von deinen Beschwerden. Wir behandeln diese Daten besonders vertraulich, verwenden sie nur für die Abwicklung deiner Bestellung und deiner Anfrage und geben keine Kaufdaten an Werbeplattformen weiter. Wir setzen derzeit keine Werbe- oder Tracking-Pixel von Drittanbietern ein (zum Beispiel von Meta, Google oder TikTok).

3. Cookies, Statistik und Video

Unser Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien von Shopify. Notwendige Cookies brauchen wir, damit Warenkorb, Checkout und Anmeldung funktionieren. In Regionen, in denen das vorgeschrieben ist, zum Beispiel in der EU und im Vereinigten Königreich, setzen wir Cookies für Statistik und Marketing nur mit deiner Zustimmung über das Cookie-Banner. Deine Auswahl kannst du über die Seite „Deine Datenschutz-Einstellungen“ im Fussbereich des Shops ändern. Welche Cookies Shopify setzt, beschreibt Shopify unter https://www.shopify.com/legal/cookies.

Mit der Statistikfunktion von Shopify werten wir aus, wie unser Shop genutzt wird, zum Beispiel Seitenaufrufe und Käufe, um ihn zu verbessern.

Auf unserer Startseite ist ein Video von YouTube (Google) eingebunden. Es wird erst geladen, wenn du es abspielst. Erst dann werden Daten wie deine IP-Adresse an Google übermittelt, und Google kann Cookies setzen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

4. Rechtsgrundlagen für Personen in der EU und im Vereinigten Königreich

Wir bearbeiten deine Daten zur Erfüllung des Vertrags mit dir (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten wie Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren Shop, an der Beantwortung von Anfragen und an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie mit deiner Einwilligung, etwa für den Newsletter und für nicht notwendige Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Soweit Kaufdaten Rückschlüsse auf deine Gesundheit zulassen, bearbeiten wir sie nur, soweit es für die Abwicklung deiner Bestellung oder Anfrage nötig ist. Eine Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen.

5. Empfänger und Dienstleister

Wir geben deine Daten nur weiter, soweit es für die genannten Zwecke nötig ist, und zwar an:

  • Shopify (Shopify International Limited, Dublin, Irland, und verbundene Gesellschaften, unter anderem in Kanada und den USA): Betrieb des Shops, Checkout, Kundenkonten, Statistik, Versand der Bestell- und Newsletter-E-Mails, Auslieferung der E-Books (App „Digital Products“) und Übersetzung des Shops (App „Translate & Adapt“).
  • Zahlungsanbieter: je nach gewählter Zahlungsart Shopify Payments, Shop Pay, PayPal, Klarna, Apple Pay oder Google Pay. Diese Anbieter bearbeiten deine Zahlungsdaten teilweise in eigener Verantwortung, zum Beispiel zur Betrugsprävention oder bei Klarna zur Prüfung deiner Zahlungsfähigkeit.
  • Shop Pay und Shop-App: Wenn du mit Shop Pay bezahlst oder die Shop-App nutzt, bearbeitet Shopify deine Daten auch in eigener Verantwortung nach der Datenschutzerklärung von Shopify.
  • Terms Checkbox (RoarTheme): Die App zeigt im Warenkorb das Häkchen für deine Zustimmung an und speichert den Zeitpunkt der Zustimmung bei deiner Bestellung. Dabei kann sie technische Daten wie IP-Adresse und Browser bearbeiten.
  • YouTube (Google Ireland Limited, Irland, und Google LLC, USA): nur wenn du das Video auf der Startseite abspielst.
  • KI-Assistenz: Für die Verwaltung unseres Shops nutzen wir einen KI-Assistenten (Claude von Anthropic PBC, USA), der über eine Shopify-App Zugriff auf Shop-Daten wie Bestellungen haben kann.
  • Behörden und Beraterinnen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder es zur Wahrung unserer Rechte nötig ist, zum Beispiel Steuerbehörden, Treuhänderinnen oder Anwältinnen.

Wir verkaufen deine Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

6. Bearbeitung im Ausland

Unsere Dienstleister bearbeiten Daten auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in der EU (Irland), in Kanada und in den USA. Für die EU und Kanada hat der Bundesrat ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt. In die USA übermitteln wir Daten an Unternehmen, die nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, oder gestützt auf die vom EDÖB anerkannten Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Eine Kopie dieser Garantien kannst du bei uns anfordern.

7. Aufbewahrung

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir 10 Jahre auf, weil das Gesetz es verlangt (Art. 958f OR). Anfragen löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht, spätestens nach 2 Jahren. Deine Newsletter-Anmeldung speichern wir, bis du dich abmeldest. Technische Daten und Cookies werden nach den Fristen von Shopify gelöscht.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht, Auskunft über deine Daten zu verlangen, sie berichtigen oder löschen zu lassen, der Bearbeitung zu widersprechen, eine Einwilligung zu widerrufen und deine Daten in einem gängigen Format zu erhalten. Wohnst du in der EU oder im Vereinigten Königreich, kannst du zusätzlich die Einschränkung der Bearbeitung verlangen. Schreib uns dafür an support@mirakelita.com. Wir können einen Nachweis deiner Identität verlangen.

Du kannst dich auch bei einer Datenschutzbehörde beschweren: in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch), in der EU bei der Behörde deines Wohnsitzstaates und im Vereinigten Königreich beim Information Commissioner’s Office (ICO).

9. Sicherheit

Wir und unsere Dienstleister schützen deine Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen, zum Beispiel mit verschlüsselter Übertragung (HTTPS). Absolute Sicherheit bei der Übertragung im Internet kann niemand garantieren.

10. Kinder

Unser Shop richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir bearbeiten nicht wissentlich Daten von Kindern unter 16 Jahren.

11. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unser Shop oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.